차를 중고로 사면 위험하지 않을까요?
위험을 최소화할 수 있습니다!
이미 아시는 분들은 아시겠지만,
요즘 현명한 중고차 구매 소비자는
1. 데이터로 평가합니다.
- 차에 대해 잘 몰라도 ★성능기록부, 보험이력으로 차 상태를 추론해 낼 수 있습니다.
2. 딜러를 만날 필요조차 없습니다.
- 딜러의 말에 의해 현혹되어 잘못 구매한다는 것은 옛말입니다. 편하게 집에서 데이터를 분석을 끝내고 탁송으로(홈서비스) 주문해도 문제없습니다.
3. 거래에 안전장치가 있습니다.
- 엔카/케이카와 같은 믿을 만한 플랫폼을 이용하여 중고차 구매를 하면 됩니다. 요즘 쿠팡에서 물건을 구입하면서 사기당할까봐 조마조마하시나요? 그렇지 않듯 중고차 시장도 마찬가지로 이미 발전된 플랫폼에서 많은 분들이 안전한 거래를 하고 계십니다.
앞에서 서술한 1~3 조건을 만족하기 위해서는 당장 발벗고 매매단지에 찾아가서 원하는 차를 고르는 것이 아니라 집안에서 컴퓨터나 핸드폰으로 엔카 또는 케이카에 접속하시고 일반적인 인터넷 쇼핑을 하시듯 차를 골라잡으면 됩니다!
저는 소개해드리는 회사들과 전혀 이해관계가 없습니다.
엔카: http://www.encar.com/index.do
다양한 플랫폼이 있겠지만 누구나 1·2등이라 인정할만한 두 사이트를 소개해드립니다. 그리고 이 두 사이트가 각각의 장·단점이 꽤 뚜렷하기 때문에 비교해 볼 가치가 충분합니다.
이번 글에서는 현명한 중고차 구매를 위해 사용할 수 있는 플랫폼인 엔카/케이카의 장·단점을 비교해보도록 하겠습니다.
※ 개요
혹시 엔카/케이카 자체를 처음 들어보시는 분이 계실 수 있어서 잠깐 여기가 뭐하는 곳인지 짚어드리겠습니다.
엔카는 말하자면 쿠팡 같은 오픈마켓이라 보시면 됩니다. 엔카는 중개자로서 딜러와 소비자를 연결하는 매체입니다. 구매자 입장에서는 판매자(여러 딜러들)가 엔카에 광고비를 지불하고 올려 둔 매물을 엔카 사이트에서 검색하여 구매하면 됩니다.
케이카는 다른 점이 있는데요, 딜러로부터 케이카라는 회사가 직접 차를 매입하여 소비자에게 직접 판매합니다. 구매자 입장에서는 판매자(케이카)가 올려 둔 매물을 케이카 사이트에서 검색하여 구매하면 됩니다.
여기서 나오는 장·단점이 있는데 이를 지금부터 소개하도록 하겠습니다.
※ 엔카 장점 / 단점
1. 많은 매물
엔카의 장점은 무엇보다도 많은 매물일 것입니다. 중고차 플랫폼 1위 자리를 계속 지킬 수 있는 것도 바로 이 점 덕분이 아닐까 싶습니다. 매물이 몰려 있기 때문에 구매가 필요한 소비자는 자연스레 이곳에서 먼저 검색을 하게 되죠. 딜러도 본인이 가진 차를 올려두기에 아주 적합한 곳이구요.
저도 중고차 시세는 다양한 차종과 많은 매물이 있는 엔카에서 먼저 파악을 합니다.
2. 저렴한 가격
수많은 딜러들이 이렇게 매물이 넘치는 마켓에서 경쟁을 하는 구도이기 때문에 케이카대비 시세가 조금은 낮게 형성된다는 장점이 있습니다. 내가 좋은 차를 골라낼 수 있는 눈을 가졌고 타 플랫폼 대비 가격이 저렴한 매물이 올라왔다면 여기서 안 살 이유가 없겠죠?
가성비를 위해 중고차를 알아보는 소비자의 니즈를 엔카가 잘 충족시킨다고 봐야겠죠.
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1. 차량 상태가 제각각임
당연한 이야기일 수 있지만 이는 개인 딜러가 활동하는 플랫폼이라는 점에서 기인하는 면이 있습니다.
딜러라고 다 같은 성향을 가지지 않습니다. 어떤 딜러는 연식 얼마 안되고 키로수 적은 차 & 완전무사고 & 기타 상태 매우 좋은 차량을 신차대비 그리 감가 되지 않은 가격으로 매입해서 완벽한 상태의 차량을 판매하는 것을 선호할 수도 있고, 다른 딜러는 사고도 많고 상태가 그리 좋지 않은 차량을 싼 가격에 매입해서 싼 가격에 파는 것을 선호할 수도 있는 것입니다.
엔카는 이런 다른 성향을 가진 다양한 딜러들 개인이 활동하는 플랫폼이고 만약 엔카에 등록된 차량 중 랜덤하게 차량 하나를 찍는다면 그 차량의 상태가 어떨지는 종잡을 수 없습니다.
물론, 이후의 글들을 통해 엔카에서도 충분히 나쁜 자동차를 걸러내고 좋은 자동차를 남기는 법을 서술할 예정입니다.
※ 케이카 장점 / 단점
1. 소비자는 딜러 개인에게서가 아닌 회사에서 차를 구입한다.
엔카에서는 개인 딜러가 사이트에 매물을 등록하고 소비자는 그 딜러에게서 차를 구입하게 됩니다. 반면, 케이카에 등록된 모든 차량은 회사 차원에서 구매·판매되고 있다는 점이 다릅니다.
그렇다면 개인 딜러를 통하지 않는 것의 장점은 무엇일까요?
딜러는 차 한대한대를 파는 것 자체가 생계를 유지하기 위한 활동입니다. 내 앞에 있는 고객에게 차를 당장 팔아야 돈을 벌 수 있는 것이죠. 그렇다면 아무래도 차량 판매에 문제가 되는 부분은 가리고 유리한 부분은 과장할 수 있는 유인이 생기겠죠? 딜러라고 모두 비양심적인 것은 아니지만 정보 비대칭 상황에서의 도덕적 해이가 있을 수 있죠.
그러나 케이카에서 구매자는 개인 딜러를 대하는 것이 아닌 회사를 대합니다. 소비자가 만날 사람은 기본급을 받는 월급쟁이 회사 직원이며 케이카에선 허위매물, 강매, 사기 같은 것은 절대 있지 않습니다. 처리하려면 한숨부터 나오는 환불 같은 경우에도 기업의 서비스팀 직원이 절차대로 처리하므로 감정적으로 불편할 일이 그다지 없습니다.
2. 평균 이상의 퀄리티
엔카의 경우 다양한 성향의 딜러들이 활동을 하고 있습니다. 앞으로 설명을 드리겠지만 중고차 구매자는 '일관되게 좋은 차를 적당한 가격에 파는 성향'을 가진 딜러를 좋아하게 됩니다.
참고로, 나쁜 차(다수의 사고, 불분명한 이력 등)를 파는 딜러는 나쁜가요? 그렇지는 않습니다. 사고가 많은 차를 그만큼 저렴하게 팔면 이에 따른 수요도 존재하고 이는 자연스러운 거래입니다. 앞서 서술했다시피 엔카에는 다양한 딜러의 성향이 반영된 매우 다양한 상태의 차가 있습니다.
반면, 케이카 회사를 한 명의 딜러로 가정한다면, 이 딜러는 상태가 평균 이상인 차를 적당~엔카 시세보다 조금 비싼 가격으로 다루는 경향이 있으며 여러 진단·보증 서비스를 통해 “저희 차에는 문제가 없으니 안심하고 타세요.”라는 신호를 열심히 보내고 있습니다.
중고차 거래에 있어서 가장 걱정을 하는 부분 중 하나가 바로 이 침수차가 아닐까 싶어요. 그런데 침수차 보상 프로그램을 통해 침수차는 취급하지 않는다는 자신감을 보이고 있네요.
이러한 특성 덕분에 차량을 보는 눈이 갖춰지지 않은 소비자들도 비교적 큰 무리 없이 괜찮은 차를 구매할 수 있는 가능성이 높다는 장점이 있습니다.
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1. 상대적으로 비싼 가격
① 자체 경쟁 없이 한 주체에 의해 가격이 책정되어 판매되고
② 비교적 높은 신뢰도에 대한 값으로
전반적인 자동차 가격이 엔카대비 높은 편입니다.
2. 적은 매물
홈페이지를 구매 검색 화면에 등록되어 있는 차량 대수
엔카: 158,500대
K카: 9,773대
상당히 많은 차이를 보입니다. K카의 적은 매물 안에 내가 찾는 차가 적당한 가격에 마침 있다면 큰 문제가 아닐 수도 있겠지만 그렇지 않은 경우 K카엔 내가 찾는 차가 없을 수 있다는 단점이 존재합니다.
케이카에 원하는 차량이 있더라도 엔카대비 가격이 높게 책정되어 있을 가능성도 있고요.
엔카 vs 케이카
각각의 일반적인 장단점을 설명드렸지만 차량 한 대를 구매하는 소비자 개인의 입장에선 엔카 케이카의 차이는 결정적으로 중요하지 않을 수 있습니다.
두 사이트는 이미 수많은 분들이 안전하게 거래를 하고 계신 인증된 플랫폼이며 중고차 거래에 관한 한 많은 부분들이 표준화되어 있기 때문에 서비스가 약간 다를지라도 크게 보면 비슷한 부분이 많습니다. 보증서비스도 대동소이합니다.
구매하는 시점에서 원하는 조건의 차가 있는 사이트가 어딘지가 더 중요하겠죠.
그러므로 제가 공유드리는 팁을 잘 활용하셔서 차량을 어느 플랫폼에서든 골라잡으시면 되겠습니다!
이제 엔카/케이카와 같은 플랫폼이 있다는 것은 알았는데 여기서 도대체 어떻게 하면 위험을 최소로 줄이며 차를 구매할 수 있을 것인지에 대한 내용을 다루지 않았습니다.
다음 글에서는 본격적으로 중고차 잘 고르는 법 - 카히스토리 1편 사고/무사고/완전무사고 편으로 찾아오겠습니다!
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